Nous intervenons avec les outils adaptés, parés à toute éventualité
Nous apportons une solution adaptée à votre environnement et vos besoins
Nous fournissons un support approprié en cas de problème après intervention
Consultez notre FAQ pour trouver des réponses claires sur nos services. Une autre question subsiste ? N'hésitez-pas à nous contacter via notre formulaire dédié.
Passer par notre formulaire dédié
Pour réserver une intervention, nous vous conseillons vivement d'utiliser notre formulaire dédié, accessible depuis les boutons "Réserver". Grâce aux informations recueillies, nous pourrons analyser rapidement votre demande et préparer au mieux le rendez-vous.
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Particuliers
Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos tarifs dédiés aux particuliers sur cette page.
Professionnels
Vous pouvez retrouver l'ensemble de nos tarifs dédiés aux entreprises sur cette page.
Nous travaillons actuellement sur une offre de contrat qui sera disponible bientôt.
Prestations à domicile
Le paiement de nos prestations informatiques à domicile s'effectue exclusivement en fin d'intervention, en espèces ou par chèque.
La facture correspondante est envoyée par mail dans les 24h maximum suivant l'intervention.
Prestations à distance
Le paiement de nos prestations à distance s'effectue exclusivement en fin d'intervention, par CB, depuis votre facture électronique.
Prestations à destination des professionnels
Le paiement de nos prestations informatiques à destination des professionnels s'effectue exclusivement en fin d'intervention, en espèces, par chèque ou par CB.
La facture correspondante est envoyée par mail dans les 24h maximum suivant l'intervention.
Nous sommes déclarés en tant qu'organisme de services à la personne. Nos services d'assistance informatique à domicile sont donc déductibles d'impôt à hauteur de 50%, conformément à la loi Borloo.
Par exemple, une intervention de 1h facturée 80€ vous revient à 40€ après abattement fiscal.
Si vous n'êtes pas assujetti à l'impôt
Vous ne payez pas d'impôt ? Pas de panique! Vous avez le droit à un remboursement par l'Etat à hauteur de 50% également, selon les mêmes modalités.
Pas de travaux ou de travail d'atelier
Nous n'effectuons aucun travaux type perçage, tirage de câble ou installation de baie de brassage.
De même, nous ne faisons aucune réparation matérielle nécessitant de la micro-soudure ou nécessitant un travail d'atelier avec changement de pièces spécifiques type: réparation de carte mère, changement d'écran ou de clavier, changement de port de charge, dessoudure de processeur, etc.